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内刊通讯员队伍建设之独孤九剑
作者:《大地视界》报主编 王鹏霁    来源:      发布时间:2016-10-19 10:55    浏览量:396

“一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做项目”,企业竞争的实质是文化的竞争,文化管理是管理的最高境界,随着市场竞争的日益加剧和企业文化的进步,内刊作为企业文化的载体,其作用也越来越被更多的人们所认知,内刊的创办和发展也日益受到企业的重视,内刊也开始被赋予了对内建设企业文化,对外树立企业形象的重要使命。

如何办好企业内刊?通讯员队伍建设是基石和保障。下面,笔者就将20余年企业内刊主编的经验在此作以分享,希望抛砖引玉,对广大内刊人能有所裨益:

 

一、重视通讯员选拔与培养,多渠道、全方位提升通讯员综合素质及技能
  笔者曾在三一重工、大北农等国内不同行业知名上市集团公司任内刊主编多年,这些企业对企业文化和内刊建设都非常重视,笔者结合企业自身实际,在选拔和培养通讯员方面,摸索出了一套行之有效的方法:

 

总诀式:高逼格组建编辑部,给予一定的经费和采访权限。

有条件的企业最好能成立独立的内刊编辑部,有专业的编辑人员专职负责内刊建设及通讯员队伍的日常管理,实在不能独立的也最好挂在企划/策划部或公关宣传部下面,内刊总编最好由企业分管文化的副总裁兼任,主编可由总裁办主任兼任,有企划总监直接挂帅主编的当然最好,老板挂名誉顾问就好了,如能邀请知名作家或资深媒体人做顾问更是求之不得、锦上添花,企业对专职编辑和通讯员要赋予一定的采访权限,可办理内部采访证,使其真正成为企业内部的“无冕之王”,同时要给予必要的采访及活动经费,为其更好地宣传企业提供便利、铺平道路。

 

破剑式:通讯员选拔要严格、严肃、严谨。

在选拔通讯员时,要根据内刊的实际需要、定位及性质来选拔通讯员,最好分为新闻类和技术类、营销类和生产基地类等几类通讯员,同时不要拍脑门,更不能硬性摊派,最好以部门、分子公司、生产基地为单位进行,由各单位或部门采取“自荐+推荐+投票”的方式进行,有条件的还可以通过征文或文字PK等形式竞聘产生通讯员,让那些热爱文学、政治过硬、文字功底好、悟性高、责任心强、有一定摄影技巧、积极火热、有强烈的事业心和使命感的优秀人才脱颖而出成为各单位新闻工作的写手和“发言人”。


     破刀式: 用人性化来加强对通讯员的日常管理。

可通过组建微信、QQ、钉钉等通讯员讨论群来完成对通讯员的日常管理。从通讯员日常来稿的写作质量和数量等维度入手,加强与通讯员的沟通、联系,建立通讯员名片和档案(包括姓名、性别、年龄、所在部门、司龄、生日、家乡、个人喜好、婚否、擅长的体裁等等),与通讯员结成融洽的合作关系,既要关心通讯员投稿、发稿情况,又要关心其工作、生活等情况,视通讯员如亲人,当做兄弟姐妹,与其打成一片,成为通讯员的知己和知音、倾述的对象,尤其是在没有稿费的情况下,更要用编辑部成员的人格魅力来感召和激发通讯员的投稿积极性,使他们感受到发稿的荣誉感和自身价值的升值,真正做到“名利”双收。笔者就经常采取“红包接力、生日祝福、结婚贺卡、平日关注其微信朋友圈及工作生活”等形式提升通讯员微信群、QQ群、钉钉群的活跃度和投稿积极性,关注、关心、关爱其生活和工作的点点滴滴,及时给予精神上的慰藉和必要的帮助。

 

破枪式:重视通讯员的培育,使其成为复合型人才。

通讯员工作生活在不同的部门和岗位,他们大多社会阅历广、工作能力强、思维活跃、想象丰富,能为内刊增色添彩、增添活力,能提供较有价值尤其是来自市场一线的重要新闻线索,但毕竟他们缺乏专业的知识和培训。因此,企业应把对通讯员的培养当成办好内刊的一项重要工作来抓,以确保内刊质量。
  培训是企业对员工最好的福利,对通讯员的培训可以采取内训与外训相结合的形式进行,以提升通讯员的采写技能、稿件及照片质量,及时向通讯员传递写作技巧、宣传方向、征稿等信息。定期举办内部通讯员培训班,邀请国内知名报刊的资深媒体编辑记者及摄影记者为通讯员授课;举办新闻写作及摄影方面的专题讲座和专家讲座,组织通讯员就一些共性问题进行专题座谈、研讨;组织采风、赛诗会、摄影比赛、手机随时拍比赛等活动,增强通讯员的实战技能以及对美好事物的感知力,从大自然中汲取创造灵感和源泉,激发创造热情。采取“走出去,请进来”的方式多渠道培养通讯员。有条件的企业可与外部媒体联系,让通讯员分期分批参加行业或外界媒体举办的各类通讯员培训班、摄影培训班等,与外界新闻媒体配合共同搞好通讯员培训工作,全方位地逐步提升通讯员的专业水准。

 

破鞭式:创新沟通方式方法。

同时,还要创新工作思路和方法,增强通讯员的写作功力和荣誉感。通讯员来自各基层单位,分布在天南海北,想集中在一起培训,时间、人力、物力等都是问题,为此,我在大北农和大地股份就创造性地采取了“现场比稿、稿件修改对比、稿件大家评改”等方式,通过QQ、微信、钉钉、视频会议等方式提升通讯员的写作功力,效果不错,还能经常互动拉近与通讯员的距离;编辑部还可以将一些集团重要会议的精神、课件等不保密的珍贵资料作为福利优先发给通讯员学习,使其强烈感受到作为通讯员的荣誉感和幸福感。

 

二、建立和完善激励机制,调动通讯员积极性。


      破索式:制定具有相对竞争力的稿费及激励机制。

要想持续提升通讯员的写作热情和积极性,光靠人格魅力是不够的,还必须建立一套完善的激励和约束机制,激励通讯员多写稿、写好稿。可结合企业自身实际制定通讯员奖励制度、评优制度等,明确通讯员考核标准,提升通讯员的写作热情与水准,可设定最基础的投稿发稿数量。同时也可借鉴其他优秀企业内刊编辑部的做法,参考外部新闻媒体的稿费标准来制定稿酬制度,一般的新闻报道在每千字50-100元左右、简讯50元左右、诗歌50-80元/首、图片30-50元/幅,有条件的企业也可以考虑给予编辑部成员同等标准的编审费和稿费。当然也可以采取通讯员佣金季度考核的方式,但考核维度较多,不易操作,更费时费力。

 

破掌式:组织优秀通讯员评选。

建议每年组织一次优秀通讯员评选活动(有条件的企业可以年中和年终举办2次评选),最好是放到集团年会上作为一个重要环节进行,增强其荣誉感和被重视程度。可评选“最佳记者、最佳撰稿人、宣传工作先进集体、优秀通讯员、投稿积极分子、最佳发行奖、最有效沟通奖”等奖项,较为优秀的通讯员可优先获得参加集团年会资格并聘为特邀记者,特别优秀的可考虑作为编辑候选人,一旦专职编辑有人事变动,可直接转为专职编辑(联想集团副总裁等很多高管都是从内刊编辑走上重要领导岗位的,本人也是从通讯员一步步成长起来的)。优秀通讯员除享受编辑部给予的精神嘉奖和物质奖励外,还可以优先成为其所在单位/部门年终评优候选人,有条件的单位/部门还可以根据通讯员发稿情况给予一定的物质奖励(三一重工就是这样做的,员工在集团报发表文章,分子公司再给予双重的奖励)。通讯员评优时不仅要注重发稿的数量,更要注重质量,还要以通讯员平时对内刊的关注度、参与度及贡献度等综合维度来通盘考虑,真正使优秀通讯员在经济上得到实惠、精神上得到荣誉、素质上得到提升、政治上得到进步。

 

破箭式:为通讯员写作提供便利,搭建更大的施展平台。

创作来源于生活而又高于生活,为此,企业要为通讯员写稿提供尽可能多的便利条件,不断创新活动形式,经常给通讯员创造展示自己才华的舞台。所在单位可以为通讯员订阅新闻写作方面的报刊杂志,同时利用单位图书室、阅览室、网络等让通讯员了解国内国际形势及企业的发展历史,为其创作提供必要的软硬件支持。

有条件的企业还可以由编辑部出面与新闻媒体保持密切联系,创造更多的机会让优秀通讯员与新闻媒体编辑记者学习交流,同时介绍其参加各种文学大赛,提供国内各种媒体投稿方式,让优秀通讯员有更大的平台去成长和成就自我,施展更大的才华和抱负,同时也能及时了解通讯员的想法和意见,以便充分交流和适时鼓励,让他们感觉到被关注的温暖,增加幸福感指数,更好地为企业内刊献计献策、服好务、多写稿、发好稿,培养文学新人,打造一支作风过硬、文字功力深厚的通讯员铁军。


      破气式:各级领导高度重视、全方位支持。

 要想让通讯员队伍能够发挥其应有的作用,还必须得到企业各级主要领导尤其是各单位一把手及分管宣传工作的负责人的高度重视,从人财物等多方面对通讯员团队给予政策倾斜、支持和肯定, 如在年会上设置通讯员表彰环节,由集团领导亲自颁奖并合影留念等。只有这样,企业才能通过抓好通讯员队伍建设,建立起合众连横的宣传思想政治工作网络,为企业的良性发展和永续经营提供强有力的思想宣传保证和舆论支撑,真正实现百年企业、基业长青。

 作者简介:

 王志刚,笔名王鹏霁,出生于端木蕻良故乡,自幼酷爱文学,辽宁大学中文系毕业,清华大学经管学院农牧企业家工商管理高级研修班结业、中国人民大学商学院农牧MBA高级研修班学员、中国农牧企划联盟成员、辽宁省散文学会会员、沈阳市作家协会会员,高级人力资源管理师。
 1991年开始在《铁岭日报》《辽宁日报》《辽沈晚报》《时代商报》《辽宁交通安全报》《中国煤炭报》《中国安全生产报》《人力资源》杂志、《兽药市场指南》杂志、新浪网、中国煤炭网、中国煤炭新闻网、中国安全生产网、中国钢结构网、辽宁电视台新北方频道、沈阳电视台等媒体发表作品数百篇,诗歌、小说、新闻通讯等作品多次获奖。

 曾任中国煤炭新闻网东北站新闻总监、《农民日报》《中国畜牧报》《辽沈晚报》《新铁西报》《铁岭日报》、《兽药市场指南》杂志特邀记者;曾第一时间报道温家宝总理、陈政高省长、曾维书记视察企业的报道;代表三一重装参加沈阳市先进单位颁奖并与曾维书记合影留念;亚宝、三一重工、大北农等多家上市公司企划总监兼内刊主编,主编多份行业有影响力的内刊。获三一重工董事长、中国首富梁稳根先生嘉奖多次,多次被评为集团优秀干部、最佳记者、工会先进工作者。

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