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沿着正确的道路继续突破 再学《困境中的突破》
   发布时间:2015-05-14 09:36    浏览量:85
    2015年 l 月 23 日.台山碧桂园凤凰大酒店会议中心,余音未远:在集团 2014 年度服务营销交流大会上,薛华董事长又一篇力作 ― 《 困境中的突破》通过主持人丁振红铿锵有力的高声朗读,让会场六百多名服务营销情英按捺不住心中的激动,这沉甸甸的十几页纸中,薛总用行业前瞻性战略思维给海大发展之路构建了宽敞明亮的前进方向。 3 月也即将走完,让我们重温董事长文章,确保我们走在正确的道路上。
    对于海大来讲. 2 015年的第一个季度无疑是幸福的,201 4 年的优秀业绩支撑公司股价书节攀升;团队稳定,信心十足。这些都来源了 2014年打下的良好基础,“20 14 年,我们获得了有质量的增长”,薛总在文中充分肯定了 2014 年度的工作。
    链接: 2 月 26日,海大集团证券部对外发布业绩报告,报告期内,公司实现营业收入 2 , 117 , 483 . 58 万元,同比增长 18 .09 % ;利润总额及归属于上市公司股东的净利润分别为 71 , 47 4 . 9 0万元、 53 , 855 . 82 万元,分别同比增长 68 . 93 %、 58 . 23 %。
    20 l4 年,海大全线产品效果良好;各区域、各产品线均衡发展;客户与渠道满意、公司盈利增强、系统竞争力加强;客户、渠道、团队、公司各环节价值都得到了提升,成为 2 014 年寒冬中的饲料行业的一抹绿色。这是海大一直以来追求技术、培养团队的必然结果。
    3 月暖风熏得游人醉,但投身农牧行业的人对春天感情则要复杂得多.一方面是养殖户投苗时投下的希望,另一方面行业竞争越来越惨烈。
    “2 014 年,我们每一个人都感受到了竟争的残酷.竞争手段层出不穷。我们面临了空前的梁道博弈、养户博弈,几乎所有企业的市场投入都在空前加大,但梢售效率却在直线下降。一方面.大量中小企业举步维艰,大企业销量下滑、利润下降,饲料企业数量大幅减少;另一方面,我们看到了大量养户亏损,许多经销商破产,行业真正陷入了萧条之中。”
    据农业部统计.2014年饲料企业减少了 3000多家,而这并非终结,文章认为,未来几年的行业竞争将会更加激烈,大量的企业将被淘汰,十年后行业内留下企业数量不会超过一千家。薛总在文中振聋发聩地问道:“我们将靠什么获得持续地发展?甚至是我们将凭什么活下去? "
    “这一切的根源都来自于养殖的变化!”从 1982到 1012 年,养殖业持续30年的高速增长也造就了行业近万家饲料企业的生存和发展,并成就了一批优秀饲料企业。过去的十年,优秀的企业总能因为某一方面的独到长处得到养殖户的认可,从而取得快速发展。而现在单项冠军的时代已过去,而全能冠军将迎来大发展的机遇成为全能选手,这将是所有企业面临的挑战和机遇!
    " 2012 年是行业新的分水岭,这一年,养殖业开始出现了产能过剩,而这一变化对行业的影响将是更深远和巨大的,饲料行业将从微利化阶段进入整合阶段。”
    “养殖业将进入升级阶段,从散户快速进入专业户阶段,进入规模化养殖阶段从低水平粗放养殖进入到高水平养殖阶段,从低效率进入到高效率养殖阶段。养殖户的技术、管理、资本能力将成为生存发展的要素,伴随而来,将会是大量落后养殖户的退出和淘汰。”
    “新常态下,企业的增长的动力将从外部转为企业内部满足客户需求的能力。”
    过去五年,养禽业快速专业化、规模化,规模化逐渐成为主流;近两年,养猪业散户在快速淘汰,专业养猪户和规模猪场在快速出现,并且这一趋势在加速;水产业这一趋势也开始逐步显现。薛总在文章中判断“养户层面的竞争将会主导养殖业和饲料业未来十年的发展,落后养户的淘汰和优势养户的成长将导致中国养殖业升级的达成。”养户的升级换代意味着对饲料企业更高的要求。“未来两年,行业必将回归简单,回归理性。”“饲料企业的竟争变得简单而残酷,能否真正为养户带来价值:生产出有竟争力的产品,有真正的服务能力。”    获取市场上的优质养户,将自己的养户变成优质养户成为了企业成长的路径。2014年海大在行业持续低迷的情况下依然业绩高速增长,就是对这些论断最好的注解!
    面对行业的机遇与挑战,海大有其自身的优势。
    “科技兴农,改变中国农村现状’”是海大人的神圣使命,海大从创业开始就持续保持对研发的高投人,直到现在海大依然是全行业研发投人最大的企业,是全球农牧业企业研发团队数巨最庞大的企业,并且在饲料、种苗、动保、养殖技术等领域全方位投人,技术已经成为海大最根本基因,技术的领先给养户带来了最大的价值。其他方面海大也拥有令人骄傲的优势:采购方面,海大已经建立了系统化的采购优势,拥有一支行业领先的专业化团队,他们年轻、充满激情,具有国际化思维,具有突出的专业能力,有市场导向,采购能力已领先于行业;内部运营围绕保证产品质量和提升效率两个关键目标,取得了明显进步.随着运营效率地提升,海大将拥有低成本优势;服务营销能力得到进一步加强,“服务更坚决,营销更坚决”在一些区域得以体现。多年来.海大提出并一直坚持走服务营销道路,把先进的养殖技术和优质产品送到养户手上,同时也因为客户的认可而取得了快速发展。薛总在文中再次强调“服务客户是海大生存的基础,服务是海大为客户创造价值的必经之路,服务应当成为海大人发自内心的信仰。”
    服务不仅仅是一个理念、一套操作守则,而是信仰......
    在行业变化、客户升级的变革中,海大的服务也曾出现各种问题,遭受质疑甚至非议,这是因为服务体系的打造是个巨大的挑战,是一个长期的系统工程,这个过程中一定会碰到各种问题,但只要有决心,坚持服务战略不动摇,所有问题都会迎刃而解。 2014 年,海大再一次统一思想,重塑服务大旗,重建服务部,并且确立打造精英型服务营销团队的思路,逐步达成服务营销转型。
    “海大存在的价值是给客户创造价值,海大发展的逞辑是客户的成长带来公司的发展。”
    “无论竞争多么激烈,行情多么恶劣,我们都还是要回到基本面上来:产品、养户、渠道和团队。”
    “海大过去十年持续打造的全面专业化能力开始支持海大将从行业流战中脱领而出。技术领先、采购领先和运营效率提升将支撑海大做出最有竞争力的产品.服务营梢体系的打造将支撑公司真正帮助到养户。”
    薛总在文中也为我们勾画出了海大未来三年、十年的中长期的美丽蓝图,以赤子般的情怀,站在实现客户价值的角度,为我们清晰地指出了实现蓝图的路径:持续重视产品经营.做出极致的产品;理解养殖、理解产品、理解养户,用好的产品、好的技术服务养户;聚焦资源打造海大忠实粉丝;重视优质渠道对我们的支撑作用;打通从预混料到饲料、到种苗、到动保及养殖技术的全养殖产业链;建设精英型服务营销团队去服务养户。提供最有竟争力的产品和有价值的服务,这将是海大致胜的法定。
    在文章的最后,薛总在展望 2015年中指出:
    2015年,我们必须把全部精力聚焦在客户身上。“我们要知道客户在哪里,哪些客户代表着未来,我们怎么支持他们,怎么赢得他们的心,怎么把优质户打造成我们的粉丝级客户?这是我们 2015 年必须要解答的问题。”
    2015年,我们必须做出极致的产品。“我们必须回到技术.回到采购,回到内部经营,我们必须把技术的价值、把采购的价值做出来。我们必须回到效率,把真正的效率做出来。最终,我们必须回到团队,待之以恒,追求技术,培养团队。”
    2015年,我们将聚焦于服务营销团队建设。打造一支真正战无不胜的王者之师,依靠这支队伍.实现为客户增值,实现服务的价值。
    2015年,在市场上产品必须表现出优势,在策略上要坚定不移地执行“服务更坚决,营销更坚决”。
    下一个十年,将是海大引领行业的十年,这是海大人的勇气和决心,也是海大人宝贵的品质,海大人的自我反省能力和超强的学习能力,将支撑我们完成一个一个的目标和挑战!
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